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イクオスの全額返金保障と返品・交換

イクオス

 

ここではイクオスの特徴である全額返金保証について詳しく見ていきましょう。

 

まずご利用いただけるのは一世帯において一回限りになっています。これはどのような購入方法からでも同じです。

 

定期コースでご購入の場合には、すでに2本目が届いていると初めの1本目だけが返金の対象になります。返金は購入日から45日間以内となっていますが、イクオスの会社の都合で(在庫不足など)発送が遅れた場合、発送日をもってからの45日間となります。

 

返金を行う際には必ず事前に電話を行ってください。ご連絡先はイクオスの会社の0120−190−059になっています。事前に行わないと返金を受け付けないので必ず行って下さい。

 

そして次の2点をイクオスの会社へと送り返しましょう。イクオス本体(開封済みでも可)と明細書(商品に同梱されていたもの)です。そして返金のための銀行口座を明細書に追記しておきます。(振込先名義、振込先金融機関、支店名、口座種別、口座番号)。

 

返送時には送料はこちらが負担することになります。通常は送料630円、沖縄などの離島は別途中中継手数料1300円が必要とされます。また振り込みの際の手数料も返金の際の金額から引かれますのでご注意ください。

 

仮にイクオス到着後、商品に不具合があった場合には到着後7日以内に連絡しましょう。イクオスの会社が商品を確認後、ちゃんとしたイクオスと交換してくれます。もちろん送料はイクオスの会社が負担してくれます。

 

このように少ない手間でイクオスは全額返金保証に対応してくれます。また万が一の不良品にも即座に交換に応じてくれます。まさに万全の体制ですね!